מועצה מקומית מזכרת בתיה (צילום: אלעד חיימוביץ')
מועצה מקומית מזכרת בתיה (צילום: אלעד חיימוביץ')

מועצת מזכרת בתיה משיקה מערכת חדשה לייעול ושיפור השירות בתחומי הגבייה והחינוך

המועצה המקומית מזכרת בתיה משיקה שירות חדש למען התושבים, שאמור לחולל מהפכה בתחומי הקשר שבין התושב למועצה בגבייה ובחינוך, ובהמשך בשירותים נוספים

פורסם בתאריך: 26.8.19 06:00

המועצה המקומית מזכרת בתיה משיקה שירות חדש למען התושבים, שאמור לחולל מהפכה של ממש בתחומי הקשר שבין התושב למועצה. תחילה בגבייה ובחינוך, ובהמשך בשירותים נוספים. זאת באמצעות "תיק תק", פורטל דיגיטלי מתקדם לשיפור איכות השירות לתושבים ולייעול תהליכי העבודה ברשות.

בין היתר תאפשר המערכת החדשנית תשלומים, הגשת ערעור, הגשת בקשות להנחות, ועוד בנושא הארנונה. בנוסף גם במחלקת החינוך ייהנו מהמערכת הייעודית כאשר תשלומי ההורים, כולל קרן קרב, ההרשמה למוסדות החינוך ועדכונים נוספים יתבצעו באמצעות המערכת.

כחלק מפיתוח אפשרויות נוספות עמלים כבר בימים אלו על תוספות עתידיות במערך השירותים לתושב, כאשר יתווספו לאפליקציה טפסים מקוונים של מחלקות המועצה הנוספות, פתיחה ומעקב אחר פניות מוקד, מידע על אירוע תרבות ופנאי, אזור אישי לכל תושב, ותשלומים מקוונים נוספים.

ראש המועצה המקומית מזכרת בתיה, גבי גאון: "המועצה בהנהגתי רואה ערך עליון בשיפור השירות לתושב, לצד הבאת הקידמה והטכנולוגיה במתן השירותים ובהקלה על חסמים ביורוקרטיים. עבורנו "תיק תק" היא פתרון נהדר למימוש החזון אשר יקל על האינטראקציה שבין התושב למועצה. התושבים שלנו הם השותפים שלנו להמשיך ולצעוד קדימה בכל נוגע לשיפור איכות החיים, ועל כן אנחנו פועלים יחד איתם כל העת לשיפור השירות. אני מזמין את התושבים להשתמש בשירות, לחוות את דעתם ולראות כיצד ניתן להפוך מטלות שלעתים נראות מסורבלות לנעימות, מתקדמות ומהירות הרבה יותר".

גבי גאון (צילום: אור פרוזובניק)

גבי גאון (צילום: אור פרוזובניק)4


רוצים להישאר מעודכנים אחר כל הידיעות החשובות ברחובות?

הצטרפו לקבוצת הווטסאפ של "ערים"

הורידו את אפליקציית "ערים רחובות" באנדרואיד

הורידו את אפליקציית "ערים רחובות" באייפון


תגיות:

אולי יעניין אותך גם

תגובות

תגובה אחת
  1. טלילה

    מי הקבלן שעושה עלינו קופה בלמכור שרותים מתקדמים במחירים מופרזים . מועצה תמימה בלי שקל על התחת

🔔

עדכונים חמים מ"ערים"

מעוניינים לקבל עדכונים על הידיעות החמות ביותר בעיר?
עליכם ללחוץ על הכפתור אפשר או Allow וסיימתם.
נגישות
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר