אבידות וחפצים שנשכחו ברכבת (צילום: רכבת ישראל)
אבידות וחפצים שנשכחו ברכבת (צילום: רכבת ישראל)

רכבת ישראל מכריזה על שבוע מרוכז להשבת אבידות לנוסעים

מזוודות שנשכחו בדרך לחו"ל, שקיות דיוטי פרי, תכשיטים, משקפי שמש, גיטרות, ארנקים, דרכונים וטלפונים סלולאריים. בשל ריבוי אבידות בתקופת הקיץ, רכבת ישראל מכריזה על שבוע מרוכז להשבת האבידות לנוסעים

פורסם בתאריך: 19.8.19 08:19

עונת הקיץ בשיאה ובמחלקת האבידות של רכבת ישראל הצטברו מאות פריטים שנשכחו ברכבות בדרך למקומות הבילוי והקניות, החופשה בחו"ל, חוף הים, בסיסי צה"ל ועוד. ברכבת מדווחים כי בכל יום נאספים מהתחנות והרכבות ברחבי הארץ כ-600 אבידות, אך מספר הפניות בנושא אבידות בחודשי הקיץ עומד על 100 פניות יומיות בלבד.

אבידות וחפצים שנשכחו ברכבת (צילום: רכבת ישראל)

אבידות וחפצים שנשכחו ברכבת (צילום: רכבת ישראל)

 

כעת פותחים ברכבת ישראל במאמץ מרוכז במטרה להשיב את האבידות לבעליהן. עד לתאריך ה-23.8 תעובה פעילות מחלקת האבידות ושעות הפעילות היומיות במחלקה יוארכו בשעה. המחלקה תחל פעילותה מדי יום בשעה 7:30 ותסיים בשעה 20:30. בתום השבוע, אבדות אשר לא יהיה להן דורש ואשר הגיעו למחסן לפני שלושה חודשים או יותר, ייתרמו על ידי רכבת ישראל לעמותות ללא כוונת רווח.

ברכבת ישראל מבוצעות מידי יום מעל ל-250 אלף נסיעות, ובחודשי הקיץ תמהיל הנוסעים מורכב במידה גדולה מנוסעים מזדמנים, חלקם תיירים ונוסעים בדרך לחופשה בחו"ל. בימי הקיץ הצטברו במחלקה פריטים רבים כגון מזוודות ושקיות דיוטי פרי, מגבות, תיקי חוף, משקפי שמש, כובעים, קסדות, ארנקים ותעודות רבות. זאת בנוסף לחפצים יקרי ערך כמו לפטופים, טלפונים סלולאריים, סוללות לאופניים חשמליים, ועוד.

אבידות וחפצים שנשכחו ברכבת (צילום: רכבת ישראל)

אבידות וחפצים שנשכחו ברכבת (צילום: רכבת ישראל)

מחלקת האבידות של רכבת ישראל ממוקמת בתחנת הרכבת תל אביב סבידור-מרכז, אך ברכבת מפצירים בנוסעים אשר איבדו חפצים ליצור תחילה קשר עם מוקד שירות הלקוחות במספר 5770* ולוודא שהאבידה אותרה. בנוסף ממליצים ברכבת להוסיף בעת הפנייה פירוט על האבידה ולהציג סימני היכר על מנת שיוכלו לוודא בעלות על החפץ.

"השבת אבידה זהו שירות משלים מבחינתנו, ולצערנו נוסעים רבים יוצאים מנקודת הנחה שאם איבדו חפץ כלשהוא ברכבת, אין סיכוי לקבלו חזרה" מציינים ברכבת ישראל. "אנחנו מפצירים בנוסעים לא להרים ידיים ולהיעזר במערך השירות שלנו במידה ואיבדו חפץ כלשהוא. בשיחת טלפון קצרה ניתן לברר אם הפריט אכן נמצא ולהגיע לקבלו בחזרה".


רוצים להישאר מעודכנים אחר כל הידיעות החשובות ברחובות?

הורידו את אפליקציית "ערים רחובות" באנדרואיד

הורידו את אפליקציית "ערים רחובות" באייפון 

 


אולי יעניין אותך גם

תגובות

תגובה אחת

🔔

עדכונים חמים מ"ערים"

מעוניינים לקבל עדכונים על הידיעות החמות ביותר בעיר?
עליכם ללחוץ על הכפתור אפשר או Allow וסיימתם.
נגישות
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר